導入ポイント

• ２０２０（令和2）年10月１日、それまでの希望者全員65歳までの継続雇用から希望者全員70歳までの継続雇用制度に改定した。
• 継続雇用制度の改定に先駆け、人事評価・賃金制度を１年かけて策定した。職種ごとの自己評価表は、すべて従業員がつくり上げた他社にはないオリジナルである。
• 経営者と従業員が一体となって負荷軽減に取り組んだ。会社側は、予算の可能な範囲で入浴装置や新型車いす、ロボット掃除機などの導入による負荷軽減を図り、従業員は、有スキル者の経験・ノウハウを自ら「作業マニュアル」としてとりまとめた。
• 安全確保と事故防止のため、事故につながりやすい時間・場所・動作を明らかにした「利用者別のヒヤリハット報告書」を作成し、利用者ごと、従業員ごとのヒューマンエラーを排除する取組みを従業員が自主的に実施している。