導入ポイント

• 以前は65歳定年、70歳までの継続雇用制度を導入していたが、２０２３（令和５）年１月に定年制を廃止した。
• 人材不足解消のため、高齢者、学生、特定技能外国人、子育て世代など、世代や価値観、ライフスタイルが異なる人材を積極的に雇用。同時に、多様な勤務形態が可能な体制づくりを進め、希望に沿った働き方ができる職場を実現した。
• 年２回の定期面談に加え随時面談の機会を設け、すべての職員のライフステージに沿うようなシフトを組むことに努めている。この継続により、「相互理解」、「支え合いの精神」が社内に醸成されてきた。
• 介護職に「ケアアシスト職」という役割を創出し、「専門職」と役割や責任を明確に分けた。これにより、仕事の効率化とそれぞれの役割における働きやすさが向上した。
• 高齢職員に対してオリエンテーション（組織のルール、求めている役割などを説明）や、職場のＩＴ化のフォローを実施している。
• 作業負担軽減のため、作業のマニュアル化に取り組んでいる。